La dématérialisation du processus de gestion des dépenses en liaison avec la GMAO par l'AP-HM, un bilan sur l'intérêt d'une cellule de maîtrise d'oeuvre interne aux HCL et enfin un retour d'expérience des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg sur la problématique et les potentialités d'une certification ISO 9001, management de la qualité, pour un département technique d'un CHU.